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Q : Puis-je utiliser mon téléphone portable GSM pour programmer le détecteur ?
R : Oui, assurez-vous d'avoir branché le détecteur dans une prise téléphonique de votre installation.

Q : La distance entre ma prise téléphonique et la prise de courant est supérieure à la longueur du cordon fourni. Comment faire ?
R : sans faire de travaux supplémentaire, vous avez deux solutions possibles :
a) acheter une rallonge téléphonique
b) acheter une rallonge électrique
                                                      

Q : J'ai une ligne ADSL, avec un filtre ADSL, puis-je quand même brancher le détecteur ?
R : Oui, en laissant le filtre ADSL toujours branché en premier sur votre prise téléphonique.


Q : J'ai une ligne ADSL en dégroupage total, le détecteur pourra-t'il fonctionner normalement ?
R : Oui, à condition de prévoir une alimentation de secours pour votre BOX. En effet, en cas de coupure de courant votre BOX ne fonctionne plus et ne peut plus fournir le service de téléphonie au détecteur. Nous pouvons vous proposer un onduleur pour garantir le fonctionnement de votre BOX en cas de coupure de courant.


Q : Que se passe-t'il si les numéros appelés par le détecteur sont occupés ?
R : Notre détecteur va chercher à joindre alternativement chacun des numéros programmés. La normalisation en vigueur nous autorise à effectuer au maximum 16 tentatives, ceci nous permet de faire 8 appels vers chaque numéro, sachant que le détecteur attend 5 minutes entre chaque appel.

                                                                                                                     
                                                                                                                                                                           
                                                                                                                                                                          

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